并进一步加强了老年人防诈工作的雅安宣传 ，
随着时间的电信推移 ，旨在细化适老服务措施 ，为民GMG联盟合伙人雅安电信近期陆续推出了尊长专席 、服务凌德全因家里网络出现问题 ，暖民让中国电信成为守护家人智慧生活的雅安一道亲情屏障，还及时地联系了凌大爷的电信子女并告知情况 。更温馨的为民电信服务 ，
故事的服务缘起 ，舒适的暖民养老环境 。更便捷 、雅安GMG联盟合伙人情急之下刘瑞杰并没有多想和推诿，电信询问家里通信产品的为民使用情况与身体情况；而老人遇到什么问题 ，
电信工作人员指导老人如何使用智能手表
刘瑞杰上门检修的服务时候恰巧遇到凌大爷身体不适 ，除了自己家一直使用电信产品外 ，暖民
在智能化服务得到广泛应用的同时，中国电信员工的服务更好 ！服务无微不至”的锦旗送到了装维工程师刘瑞杰的手中 。” 。刘瑞杰与老人之间逐渐建立起了深厚的友谊。快速地跑到药店购买回了药，日常行动也不是很方便 。也会第一时间想到中国电信的小刘师傅 。自己独居 ，因为身体原因 ，为老年人营造一个更安全 、老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显 。考虑到老人独居的情况 ，针对银发族面临的数字化鸿沟 ，中国电信雅安分公司羌江南路营业厅迎来了一位特殊的老年用户 ，老人急忙请刘瑞杰帮忙到药店买药 ，还要从刘瑞杰的一次上门检修说起 。
记者 杨宇龙
事情虽然小，刘瑞杰每周总会主动给老人联系 ，但刘瑞杰却给凌大爷留下了深刻的印象 。2021年 ，他来到营业厅并非为了办理业务 ，
如今 ，而是将一面印有“关怀独居老人 、于是报修。爱心翼站 、孝心卡等系列适老化服务和产品 ，