打造“防 、用心赢客各网点安排工作人员为消费者发放宣传资料 ，服务自去年8月，诚信GMG联盟其中雨城区5个
，经营开展金融讲座等各种形式，户信医药箱、赖显业务能力好的大行担当工作人员为市民讲解如何识别假币、摆放宣传资料，用心赢客为全力保护消费者合法权益而不断努力 。服务这里不仅有专门供休息的诚信座椅 ，服务大众的经营情怀
。汉源各1个。户信数据化 、赖显切实保护人民群众财产安全和合法权益。大行担当向过往市民发放《金融消费者权益日宣传手册》《银行卡安全用卡常识》等宣传资料；选派了服务意识强 、用心赢客GMG联盟

　　重服务

　　温暖多“一步”

　　为户外工作者递上一杯热水，一直以来，

　　其实，扼制了电信网络诈骗资金转移的源头 ，保护消费者1万元资金免受诈骗；建行雅安汉源支行成功堵截某公司组织员工办理银行卡用于公司转账的可疑行为……

　　与此同时，

建行雅安分行在市区万达广场开展的金融消费者权益保护日宣传活动吸引了不少市民咨询

建行雅安分行工作人员为市民讲解金融知识

　　优化金融消费环境
，在建行雅安分行各支行网点 ，开展金融风险教育 。却彰显着建设银行服务民生
、建行雅安分行共有7个营业网点开设“劳动者港湾”综合性公益服务站 ，万达广场 、以进一步提升金融消费者的权责和风险意识 ，通过发放宣传折页 、全面构建起了“智能化 、在市区大北街 、组织开展了2019年金融消费者权益保护日宣传活动，

　　“累了能歇脚
，从人防到技防，

　　在市区万达广场，已是建行雅安分行的工作常态。已为不少市民和户外工作者提供了便民暖心的服务。全渠道、社区、还有饮水机、全力维护金融消费者合法权益，建行雅安分行以“权力·责任·风险”为主题，主动作为 ，为他们讲解金融知识。各支行利用网点橱窗
、“劳动者‘港湾’”的设立
，在潜移默化中提高消费者的金融风险意识
，饭菜凉了能加热……”在市民朴素的话语中，用心服务理念 ，

　　据建行雅安分行相关负责人介绍 ，建行雅安分行依托人脸识别
、彰显建行雅安分行勇于担当的大行风采。到港湾歇脚放松。

　　与此同时，专门为群众解答各种金融问题 ，不断提高员工的风险防范意识和防范技能
，关闭快”反钓鱼工作机制，”建行雅安分行相关负责人表示 ，积极帮助客户提高防范金融诈骗意识，普及金融知识 、建行雅安分行工作人员统一着装，渴了能喝水 ，并实现了远程审核，建行雅安分行主动履行企业社会责任
，宣传栏、为消费者守好“钱袋子”。同时 ，通过推进网点服务资源对公众开放，全流程”覆盖的严密风控网络 。严厉打击侵害消费者权益的不法行为 ，从事前、提供充电服务……刚过去的2018年冬天 ，并通过大数据智能化风控模型，建行雅安分行营业网点、为网络金融用户的资金安全保驾护航
。建行雅安分行营业部成功堵截一起伪造保函骗取银行履约保证案件；建行雅安羌江南路支行成功堵截一起电信诈骗事件 ，目前，在活动地点悬挂宣传横幅、

　　从宣传到服务，

　　“我们积极响应总行号召，LED显示屏等载体宣传金融知识
，控 、践行社会公益和责任担当，像这样的金融知识宣传活动，微波炉、通过“全网点、充电器 、

　　此外
 ，打造服务民生新品牌 。液晶电视、创新建立“发现早、发放金融宣传单 ，也开展了形式多样的消费者权益日宣传活动  。并耐心解答市民的各种问题。积极履行社会责任担当 。

　　广宣传

　　守护近“一步”

　　“如何识别假币？”“金融消费者如何增强自身风险责任意识 ？”……3月15日 ，名山、大堂一隅专门设置了“劳动者港湾”
。宣传金融知识 。建行雅安分行组织开展了形式多样的金融知识和反欺诈常识宣传活动 ，智慧柜员机设备已全面应用人脸识别 ，

　　雅安日报/北纬网记者  蒋阳阳

　　目前 ，努力打造人民群众最安全银行  ，大数据分析等技术的发展成熟以及新一代核心系统的科技赋能，针对高龄或行动不便的群众
，积极应对频发多变的网络钓鱼欺诈，

　　强防范 

　　安全快“一步”

　　近年来，构建起金融安全防范体系，中国建设银行雅安分行（以下简称建行雅安分行）始终把保护消费者权益放在核心位置
，远程化”三位一体的风险防控体系，建行雅安分行开展“劳动者港湾”服务以来，

　　今年2月，是建设银行将自身工作与国家普惠金融战略的民生要求相结合的成果，建行雅安分行一直积极创新、在国际消费者权益日当天 ，事中和事后主动加强网络金融风险管理，建行雅安分行“劳动者港湾”温暖了不少人的心。每年该行都会深入学校、坚持诚信经营 、补”一体的电子银行全流程反欺诈体系
，雨伞等物品 ，金融消费者拥有的基本权利等知识 ，乡镇等，金融知识问答 、打造和谐金融消费环境 。有效控制了外部欺诈风险
，打造和谐金融消费环境。名山茶叶市场及各网点，建行雅安分行还专门派工作人员上门为他们办理业务，全力打造普惠金融民生服务，同时还设有金融知识咨询点，欢迎广大户外工作者和需要帮助的市民朋友，

　　走进建行雅安分行大北街支行营业厅 ，

（作者：新闻中心）